Hive
我沒有 12 字的問題，但我有我的 PIN 碼和我的電腦 MAC 地址
我在筆記型電腦上使用 Hivewallet 已經超過 3 個月了，它從來沒有要求我提供 12 個安全詞。過去我認為它獲取了我的 MAC 地址，因為它所要求的只是我的 PIN。我最近遇到了問題，我所有的新文件夾都被銷毀了，無法取走。
我希望有一種方法可以讓我仍然可以進入我的文件夾。它有大約 500-550 美元的比特幣，我沒有做錯任何事。我知道發生的一切——甚至是價值 750 美元的 BTC，或者是在 500 美元的 BTC 發送前幾個小時才被拿走的 BTC。
我很確定 Hive 就像其他網路錢包一樣，它們實際上無法訪問你的資金，它們是加密的。您會被毫不含糊地告知要確保這 12 個單詞的安全，如果您沒有這樣做，那不是他們的錯。其他網路錢包也無法恢復密碼（例如 blockchain.info）。
祝你好運，如果你有足夠的資訊讓他們進行調查，一些禮貌的電子郵件可能會產生一些幫助他們的支持，但如果他們無法提供幫助，請不要感到驚訝。
下次，將您的資金存放在更安全的地方，並將日常資金保存在網路錢包中。
基於 PIN 的安全性不是基於您的 MAC 地址（可能很容易被欺騙），而是基於本地儲存的私鑰，該私鑰使用儲存在其伺服器上的令牌進行加密，只有在獲得授權時才會提供給您PIN 碼（如果出現 5 個錯誤的 PIN 碼，它們會刪除）。
如果文件只是被刪除並且還沒有被物理覆蓋，那麼您可能仍然可以從硬碟驅動器中恢復這些已刪除的數據。如果沒有此文件，Hive 將完全無法讓您訪問您的錢包。如果您想嘗試恢復它，請立即停止使用電腦，並開始嘗試恢復數據。
如果沒有此文件，或者更好的是 12 字密碼片語，**Hive 將無能為力。**正如建議的那樣，您應該已經記錄了 12 個單詞的密碼。